Cas Client EDF : rationalisation de la formation | Edflex

À propos d'EDF

Le groupe EDF est un acteur historique et mondial de l'énergie, confronté à des défis majeurs liés à la transition énergétique (décarbonation, construction de nouvelles centrales, développement des énergies renouvelables). Pour accompagner ces mutations, le développement des compétences est au cœur de la stratégie du groupe.

En 2025, EDF prévoit plus de 3,5 millions d'heures de formation pour ses équipes. L'enjeu de l'Université Groupe EDF n'est pas seulement de former aux gestes techniques, mais aussi d'harmoniser les compétences transverses et managériales pour créer une culture commune à travers le monde.

Le Défi : rationaliser un écosystème d'apprentissage fragmenté

Avant Edflex, EDF devait composer avec un environnement complexe regroupant plus de 230 métiers et de multiples filiales internationales. Les défis étaient nombreux pour les équipes L&D :

• Dispersion de l'offre : une vingtaine d'académies métiers et différentes filiales créaient et portaient leurs propres offres de formation, rendant la visibilité difficile pour les apprenants.
• Redondance des efforts : de nombreuses filiales recréaient de zéro des formations sur des sujets transverses standards (comme la communication), générant une perte de temps et d'argent.
• Complexité de gestion : il était devenu impossible de maintenir "une infinité de contrats avec des éditeurs et des plateformes".

Il fallait donc rationaliser le catalogue et centraliser les partenaires via une solution unique.

La Solution : un catalogue sur étagère, parfaitement intégré et innovant

Pour éviter de réinventer la roue sur les compétences tertiaires, EDF a sourcé une solution clé en main capable de s'interfacer directement avec son portail de formation existant (LXP). Le choix s'est porté sur Edflex pour plusieurs piliers stratégiques :

1. Une intégration fluide et un niveau d'exigence garanti

Edflex s'est parfaitement imbriqué dans l'écosystème IT d'EDF. En amont, les experts métiers ont évalué et validé la qualité des ressources Edflex face à la concurrence. De plus, le choix d'un acteur français s'est avéré décisif pour répondre aux normes très strictes d'EDF concernant la sécurité des données, l'IT et la conformité RGPD.

2. La localisation des contenus natifs à l'international

Bien qu'acteur français, Edflex a su prouver sa force de frappe globale. EDF souhaitait éviter les simples traductions littérales. Grâce à Edflex, les filiales anglophones accèdent à des contenus d'éditeurs locaux : une véritable localisation des apprentissages qui garantit un ancrage culturel et une pertinence maximale.

3. L'innovation pédagogique par l'IA (Roleplays)

L'engagement passe par l'innovation. EDF intègre désormais les Roleplays propulsés par l'IA d'Edflex, permettant aux apprenants de s'auto-évaluer et de valider leurs acquis avec un feedback en temps réel, sans nécessiter de coûteux développements internes.

Les Résultats : productivité décuplée et adoption organique

Depuis son déploiement il y a un an et demi, la solution Edflex a transformé le quotidien des équipes RH et la dynamique des collaborateurs :

• 10% d'adoption organique : intégrée naturellement dans le portail groupe sans communication spécifique massive, la solution a été adoptée de manière fluide par 10% des apprenants (objectif à 15%).
• Productivité massive des ingénieurs pédagogiques : les concepteurs ne partent plus d'une page blanche. Ils intègrent en quelques clics les contenus Edflex dans leurs parcours, accélérant drastiquement le "Time-to-Skill".
• Personnalisation des parcours : le groupe tend aujourd'hui vers un L&D où la formation s'adapte précisément aux compétences réelles de l'individu, et non plus seulement à la fiche de poste.

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