Ce nouveau modèle d'organisation repose sur de nouveaux modèles mentaux de formation professionnelle. C'est un processus de changement considérable dans le développement des compétences des collaborateurs qui repose entre autres sur l'intelligence collective. Au niveau des ressources humaines, c'est toute la culture d'entreprise qui est transformée par un tel mode de fonctionnement.
L'apprentissage continu mis en place dans une entreprise apprenante répond aux nouveaux modes de consommation de la formation et aux attentes des salariés pour acquérir de nouvelles connaissances.
Pour l'entreprise, il est obligatoire de proposer un plan de formation et un plan de développement des compétences des salariés concret. De plus en plus d'employeurs voient la formation digitale comme la solution la plus stratégique pour répondre à cette nécessité. Cette transformation digitale des offres de formation a été un moteur de conduite du changement pour le développement professionnel des collaborateurs.
Aujourd'hui, les salariés n'attendent plus les ateliers obligatoires prévus pour se former : ils vont combler leurs besoins de formation sur Internet. C'est pourquoi l'expansion de la formation continue en entreprise va piloter leur auto-formation avec des ressources mises à disposition en ligne, accessibles à tout moment et sur de nombreuses thématiques. La formation professionnelle n'est plus une contrainte mais un vrai levier d'évolution dans une carrière.
L'entreprise apprenante nécessite généralement de revoir l'organisation du travail pour permettre aux salariés d'acquérir de nouvelles compétences variées. Les relations sociales et le partage sont davantage mis en avant dans l'apprentissage organisationnel. Cela permet d'abord de partager le savoir-faire mais aussi de renforcer le travail d'équipe.
82% des salariés souhaiteraient que leur entreprise mette à leur disposition des contenus digitaux libres d'accès pour qu'ils se forment de façon autonome.
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L'organisation apprenante tire profit de l'intelligence collective pour transférer les connaissances internes d'un service à un autre. Ce partage des connaissances facilite l'apprentissage continu dans les entreprises et renforce l'engagement de leurs collaborateurs en leur montrant comment développer leur connaissance de l'information en groupe, sans distinction hiérarchique.
Mettre en œuvre une telle organisation nécessite de repenser les styles de management afin de définir un management stratégique. Pour rendre la structure fonctionnelle, il faut pouvoir laisser du temps à ses salariés pour se former. Le bon manager de l'entreprise apprenante est celui qui encourage le développement des compétences de ses équipes pour voir les résultats à long terme. La confiance est primordiale pour la gestion des ressources humaines.
Les résultats de ces organisations sont visibles sur le long terme : l'amélioration continue du management de la connaissance est un processus complexe. Le retour sur investissement sera forcément positif si les équipes sont motivées. Pour cela, il faut mettre en place un plan d'action pour accompagner les managers dans leur transformation. La capacité de l'organisation sur le projet d'entreprise sera fortifiée.
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