Devenir une organisation apprenante

Ce nouveau modèle d'organisation repose sur de nouveaux modèles mentaux de formation professionnelle. C'est un processus de changement considérable dans le développement des compétences des collaborateurs qui repose entre autres sur l'intelligence collective. Au niveau des ressources humaines, c'est toute la culture d'entreprise qui est transformée par un tel mode de fonctionnement.

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Engager sa transformation en entreprise apprenante

L'apprentissage continu mis en place dans une entreprise apprenante répond aux nouveaux modes de consommation de la formation et aux attentes des salariés pour acquérir de nouvelles connaissances.

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Travailler sa compétitivité

Pour l'entreprise, il est obligatoire de proposer un plan de formation et un plan de développement des compétences des salariés concret. De plus en plus d'employeurs voient la formation digitale comme la solution la plus stratégique pour répondre à cette nécessité. Cette transformation digitale des offres de formation a été un moteur de conduite du changement pour le développement professionnel des collaborateurs.

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Des habitudes de formation digitale

Aujourd'hui, les salariés n'attendent plus les ateliers obligatoires prévus pour se former : ils vont combler leurs besoins de formation sur Internet. C'est pourquoi l'expansion de la formation continue en entreprise va piloter leur auto-formation avec des ressources mises à disposition en ligne, accessibles à tout moment et sur de nombreuses thématiques. La formation professionnelle n'est plus une contrainte mais un vrai levier d'évolution dans une carrière.

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Repenser ses méthodes de travail

L'entreprise apprenante nécessite généralement de revoir l'organisation du travail pour permettre aux salariés d'acquérir de nouvelles compétences variées. Les relations sociales et le partage sont davantage mis en avant dans l'apprentissage organisationnel. Cela permet d'abord de partager le savoir-faire mais aussi de renforcer le travail d'équipe.

Développer une organisation apprenante c'est s'assurer de l'efficacité opérationnelle de ses équipes et de leur épanouissement sur le long terme.

97%

97% des collaborateurs considèrent la mise à jour de leurs compétences comme un vrai enjeu en 2024.

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Les enjeux de l'organisation apprenante

Le travail collaboratif

L'organisation apprenante tire profit de l'intelligence collective pour transférer les connaissances internes d'un service à un autre. Ce partage des connaissances facilite l'apprentissage continu dans les entreprises et renforce l'engagement de leurs collaborateurs en leur montrant comment développer leur connaissance de l'information en groupe, sans distinction hiérarchique.

Des effets à long terme

Les résultats de ces organisations sont visibles sur le long terme : l'amélioration continue du management de la connaissance est un processus complexe. Le retour sur investissement sera forcément positif si les équipes sont motivées. Pour cela, il faut mettre en place un plan d'action pour accompagner les managers dans leur transformation. La capacité de l'organisation sur le projet d'entreprise sera fortifiée.

Repenser le management

Mettre en œuvre une telle organisation nécessite de repenser les styles de management afin de définir un management stratégique. Pour rendre la structure fonctionnelle, il faut pouvoir laisser du temps à ses salariés pour se former. Le bon manager de l'entreprise apprenante est celui qui encourage le développement des compétences de ses équipes pour voir les résultats à long terme. La confiance est primordiale pour la gestion des ressources humaines.

#FAQ

Les questions les plus fréquentes

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Qu'est-ce qu'une organisation apprenante ?
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Comme son nom l'indique, elle représente toute organisation (entreprise, groupe, association...) qui cultive son apprentissage grâce à diverses méthodes d'agilité comme la gestion des ressources de formation. L'objectif de ce mode de fonctionnement est de sans cesse remettre en question les compétences internes pour les améliorer, les ajuster à une situation de travail particulière ou encore les compléter pour diversifier l'activité et enrichir le capital humain. C'est pourquoi la recherche et développement (R&D) prennent une place très importante dans cette approche organisationnelle transversale. La formalisation des connaissances nécessite un vrai recul des managers pour guider au mieux leurs équipes dans leurs pratiques de formation. Ils doivent mener des dynamiques d'apprentissage pour conduire le changement dans ces pratiques.Ce système fortifie également l'engagement des apprenants sur le long terme : l'apprentissage individuel ne se limite plus à un budget formation mais se définit par un véritable plan de formation centré sur une amélioration continue. La gestion des connaissances individuelles et l’organisation du travail collaboratif sont des points clés dans cette conduite du changement.
D'où vient le concept d'organisation apprenante ?
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Le concept d'organisation apprenante a été évoqué pour la première fois par Peter Senge dans les années 90 dans son livre La cinquième discipline. Il repense entièrement le système de gestion des connaissances en proposant de transformer l'organisation grâce à un modèle basé sur le travail collaboratif. Rassembler les talents internes pour améliorer la performance individuelle, déployer les boucles d'apprentissage pour faciliter l'ancrage mémoriel, tout est mis en place pour faire évoluer l'organisation sur le long terme. Développer l'intelligence collective de son entreprise et mettre en place un management transversal adapté à cette vision partagée c'est se donner l'opportunité d'intégrer des organisations performantes.
Quelles compétences sont développées avec ce modèle ?
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Ce type d'organisation permet en principe de développer n'importe quelle compétence jugée utile. C'est l'avantage de ce changement organisationnel de la gestion de la connaissance. On retrouve souvent des modules d'apprentissage sur des compétences techniques et du savoir tacite mais de plus en plus de soft skills s'y intègrent aussi. Par exemple les pratiques de leadership, les projets d'intelligence collective, la prise de décision ou encore la résolution de problèmes.
L'avantage du digital learning est la facilité qui en découle autour de la gestion de projet, qui permet d'organiser une formation sous différents angles et de l'adapter à une cible précise. On peut par exemple personnaliser entièrement un parcours apprenant en fonction de sa base de connaissances et de ses besoins de formation grâce à l'intelligence artificielle. La gestion des compétences est totalement différente. Les collaborateurs sont ainsi formés pour apprendre à apprendre, la compétence clé de ce siècle !
Qu'est-ce que l'apprentissage en boucle ?
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La boucle d'apprentissage est un système pédagogique composé de deux possibilités :- En simple boucle : cette technique consiste à améliorer en continu ses compétences pour évoluer dans sa vie professionnelle
- En double boucle : à l'inverse, cette méthode vise à remettre en cause toutes ses connaissances et ses idées conçues.
L'apprentissage en double boucle est essentiel à mettre en place pour développer une organisation intelligente. Le management des connaissances est complètement repensé dans une logique organisationnelle basée sur la capitalisation d'expérience. Toutefois ce concept d'entreprise peut remettre en cause l'organisation établie. Il faut alors structurer l'organisation avec des styles de leadership adaptés aux organisations modernes.
Comment devenir une entreprise apprenante ?
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Transformer son entreprise en organisation apprenante n'est pas une fin en soit. Selon l'analyse des organisations, ce processus de changement vise à améliorer la QVT des salariés et leur bien-être au travail sur le long terme. Cela permet les accompagner dans leur développement professionnel tout en leur rendant le plaisir au travail. Cette stratégie d'entreprise améliore la connaissance individuelle, vrai levier de maturité de l'entreprise.Ainsi, il n'existe pas d'outils de gestion pour suivre étape par étape une telle transformation ou de bonnes pratiques d'organisation. Seule une intégration de la formation dans la culture d'entreprise pourra mobiliser les équipes dans un vrai plan d'action et redynamiser les processus d'apprentissage dans tous les contextes.On peut alors considérer l'organisation apprenante comme un avantage concurrentiel. En effet, créer de nouvelles pratiques de formation permet à certaines entreprises de se différencier avec leur marque employeur.
Comment définir le niveau de qualité d'une offre de formation ?
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La qualité d'une offre de formation dépend :de l'objectif de la formation en elle-même et de sa réponse à cet objectif : pourquoi est-elle mise en place ? Quels besoins de formation couvre-t-elle ? À qui s'adresse-t-elle ? Répond-elle vraiment aux besoins évoqués en interne ?de l'entreprise dans laquelle elle est mise en place : la culture d'apprentissage d'une entreprise détermine si l'apprenant va suivre une formation professionnelle tout au long de son parcours professionnel ou plus ponctuellement et dans quel contexte.Pour créer la meilleure offre de formation, le plus important est d'être dans une démarche d'écoute active envers les salariés de l'entreprise. La mise en place de conseils en évolution professionnelle par le pôle des ressources humaines est aussi essentiel pour guider chaque apprenant dans la gestion de ses heures de formation.
Comment construire la meilleure offre de formation ?
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Transformer son entreprise en organisation apprenante n'est pas une fin en soit. Selon l'analyse des organisations, ce processus de changement vise à améliorer la QVT des salariés et leur bien-être au travail sur le long terme. Cela permet les accompagner dans leur développement professionnel tout en leur rendant le plaisir au travail. Cette stratégie d'entreprise améliore la connaissance individuelle, vrai levier de maturité de l'entreprise. Ainsi, il n'existe pas d'outils de gestion pour suivre étape par étape une telle transformation ou de bonnes pratiques d'organisation. Seule une intégration de la formation dans la culture d'entreprise pourra mobiliser les équipes dans un vrai plan d'action et redynamiser les processus d'apprentissage dans tous les contextes.On peut alors considérer l'organisation apprenante comme un avantage concurrentiel. En effet, créer de nouvelles pratiques de formation permet à certaines entreprises de se différencier avec leur marque employeur.

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