La content curation è la specialità di Edflex. Da diversi anni, i nostri esperti educativi leggono articoli, ascoltano podcast, guardano video, seguono e creano corsi di formazione... Per selezionare solo il meglio formazione online per i nostri clienti.
Ma come fanno a determinare se il contenuto è di buona qualità? Come possiamo decidere tra due editori simili da integrare nella nostra offerta? Quali criteri sono proibitivi?
Mi sono unito al loro team per capire i segreti che fanno di Edflex il leader francese (e presto europeo) nell'aggregazione e nella cura dei contenuti.
OPAD, una metodologia unica e innovativa
Selezionare tonnellate di contenuti è inutile.
Sicuramente l'hai già sperimentato tu stesso, troppa scelta uccide la scelta. Nella formazione, è lo stesso: gli studenti non sanno da dove cominciare. Di conseguenza, l'impegno si indebolisce e l'aumento delle competenze rallenta, portando a una catena di conseguenze negative (riduzione delle prestazioni, insoddisfazione, perdita di produttività, ecc.).
Per superare questo circolo vizioso, i nostri esperti di apprendimento hanno stabilito una metodologia OPAD unica per determinare il livello di qualità dei contenuti didattici o di un editore di contenuti.
Oggi è attraverso più di 20 criteri che qualificano i contenuti trovati online prima di renderli disponibili ai nostri utenti sulla loro soluzione Edflex. Che si tratti di contenuti unici o di una selezione più completa tramite i nostri editor partner, non integriamo mai tutti i contenuti provenienti da una fonte affidabile e qualificata. Ogni contenuto viene esaminato e qualificato individualmente tramite il metodo OPAD.
Questi criteri sono la nostra competenza principale, quindi rimarranno riservati. Ma lasciate che vi spieghi i quattro grandi pilastri in cui cadono.
Origine
L'origine di un contenuto corrisponde alla sua fonte. Qui mettiamo in discussione la reputazione del creatore, la sua esperienza e la coerenza dei suoi contenuti. Ma questo criterio da solo non basta.
Pedagogia
L'aspetto educativo di un contenuto è molto importante poiché rappresenta lo scopo stesso della formazione. È quindi necessario determinarne la rilevanza e il valore educativo in un ambiente professionale.
Accessibilità
L'accessibilità è un problema che le aziende stanno affrontando sempre più spesso. Le lingue disponibili sono ovviamente importanti, così come l'accessibilità digitale su diversi dispositivi o il livello della risorsa. Ma stiamo parlando anche qui e soprattutto dell'accessibilità per le persone con disabilità, ad esempio attraverso i sottotitoli.
In Edflex, aspiriamo a supportare ogni individuo nello sviluppo delle proprie competenze. Questo pilastro è quindi essenziale per mantenere la nostra promessa.
In effetti, abbiamo raggiunto un punteggio RGAA del 62,71%. Questo punteggio ci consente di rendere la nostra soluzione un riferimento per le persone con disabilità che vogliono imparare online.
Progettazione
Il design è spesso sottovalutato, anche se svolge un ruolo importante nell'esperienza dell'utente. L'aspetto del contenuto dovrebbe facilitare la comprensione delle informazioni e quindi evitare determinati fattori dannosi per la UX.
Le fondamenta della nostra esperienza
In Edflex, i contenuti di qualità sono definiti attraverso diversi criteri di qualità che combinano aspetti educativi, pratici e tecnici. Deve inoltre escludere alcuni criteri inaccettabili come contenuti politici, impegnati o religiosi. In effetti, ci impegniamo a garantire la neutralità delle risorse che condividiamo.
Grazie a questa esperienza sviluppata dai nostri team, siamo riusciti a creare il primo metodo di cura efficace e potente.
Questo processo ci consente inoltre di aggiornare regolarmente la nostra offerta di contenuti per garantire il frequente rinnovo delle risorse didattiche messe a disposizione. L'aggiornamento delle competenze implica anche l'aggiornamento regolare dei corsi di formazione!
È questo lavoro meticoloso che garantisce la soddisfazione degli studenti dei nostri clienti, che vengono formati quotidianamente con i nostri contenuti. Grazie al metodo OPAD, i nostri studenti valutano i contenuti offerti su Edflex con un punteggio di 4,9/5.
Questo metodo viene applicato anche agli editori di contenuti con i quali costruiamo solide partnership per offrire il meglio dei loro corsi di formazione sulla nostra soluzione.
In conclusione, abbiamo sviluppato la metodologia OPAD per soddisfare l'esigenza di una cura su larga scala. Questi standard di qualità sono unici per noi e sarebbero sicuramente diversi in un'altra azienda. Ma per Edflex, determinano l'essenza della nostra soluzione.