Cas Client Rydge Conseil : E-learning Agile | Edflex

A propos de RYDGE CONSEIL

Rydge Conseil est un cabinet de conseil aux entrepreneurs offrant une approche pluridisciplinaire (expertise comptable, gestion sociale, gestion privée, avocats et formation). Bien que la marque ait tout juste un an suite à un carve-out d'un des Big Four, elle bénéficie d'un héritage de 100 ans d'expérience. Avec ses 4 500 collaborateurs, l'entreprise place la montée en compétences au cœur de sa stratégie pour accompagner la transformation digitale et asseoir la posture de conseil de ses équipes.

Le Défi : accompagner une transformation organisationnelle sans sacrifier les fondamentaux

Le récent carve-out a imposé la mise en place de nouveaux outils, de nouveaux processus et de nouveaux repères, tout en maintenant la continuité de service client. L'équipe L&D a dû faire face à des enjeux critiques :

• Le manque de temps de conception : l'équipe formation était absorbée par l'accompagnement à la transformation, limitant son temps pour créer des parcours en interne.
• Le respect de la conformité : une nécessité absolue de réécrire et de déployer rapidement les formations réglementaires obligatoires.
• Le maintien des compétences techniques : le besoin de continuer à former les collaborateurs sur des fondamentaux incontournables (Excel, Power BI, prise de parole) pour garantir leur efficacité opérationnelle.

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La Solution : une stratégie e-learning "Agile et 360°" avec Edflex

Pour libérer du temps stratégique, Rydge Conseil a fait le choix d'externaliser une partie de son catalogue avec Edflex. Cette solution s'est intégrée parfaitement dans leur environnement grâce à plusieurs piliers :

• Une couverture de compétences à 360° : un catalogue exhaustif, mis à jour en permanence, allant des "soft skills" aux sujets de conformité pure.
• La curation ciblée anti-infobésité : plutôt que d'ouvrir tout le catalogue, l'équipe pédagogique présélectionne les contenus pertinents directement intégrés dans "Skillup", leur outil interne.
• L'innovation par la simulation : l'utilisation de formats immersifs comme les roleplays, essentiels pour permettre aux collaborateurs de s'entraîner sur des cas concrets de relation client ou de feedback.
• Une expérience utilisateur sans couture : une plateforme transparente intégrée aux outils quotidiens, appuyée par un accompagnement Edflex réactif et agile.

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Les Résultats : de la formation ponctuelle à un engagement L&D continu

L'intégration d'Edflex a permis au département formation d'apporter un premier niveau de réponse extrêmement rapide aux besoins asynchrones des différents bureaux (experts-comptables, gestionnaires de paie, etc.). L'impact business est clair :

• Engagement massif : déjà plus de 1 000 utilisateurs réguliers en seulement 6 mois.
• Gain d'autonomie : un accès simple et fluide qui rend le collaborateur véritablement acteur de son propre apprentissage.
• Changement de paradigme : l'entreprise a réussi la bascule d'une logique de "formation ponctuelle" à une dynamique de "formation continue" très plébiscitée par le terrain.

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