Learning Club ep.25

33 min

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August 16, 2022

22

August

2022

Bart SCHUTTE - Saint-Gobain : Faire de la vidéo son atout principal dans son programme formation.

Dans cet épisode, Bart Schutte vous partage les bonnes pratiques appliquées chez Saint Gobain pour faire de la vidéo un élément central de l'offre de formation.

A propos de Learning Club

Une fois toutes les deux semaines, Clément Meslin reçoit un ou une experte du monde de la formation et des ressources humaines. Ensemble, ils décryptent les stratégies, process et outils qui aident à repenser la vision de la formation, surmonter les challenges du quotidien et faire le succès de l'apprentissage dans son entreprise. © Un podcast by Edflex

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Description

Bart SCHUTTE est Director Digital Learning chez Saint-Gobain. Saint-Gobain est une entreprise française spécialisée dans la production, la transformation et distribution de matériaux.

Au programme de cet épisode découvrez comment...

⚡ Changer son modèle de formation pour pousser son taux de participation,

🚀 Proposer un format digital sur des formations présentielles déjà existantes,

🔥 Combien investir pour lancer des formations vidéos.

Dans cet épisode du Learning Club, Clément Meslin reçoit Bart Schutte, directeur de la Saint-Gobain University, en charge des programmes de transformation digitale. Ensemble, ils explorent des thèmes essentiels : l'organisation de la formation dans un groupe international, l'engagement des collaborateurs à travers le digital learning, et la manière de rendre des sujets complexes plus attrayants. Cet échange révèle comment Saint-Gobain a su innover dans ses pratiques de formation pour maintenir un haut niveau d'engagement et de pertinence.

Le parcours de Bart Schutte : De l’ingénierie à la formation

Bart Schutte commence sa carrière comme ingénieur informatique chez Accenture, où il passe 20 ans avant de rejoindre Saint-Gobain dans la direction des systèmes d'information. Depuis 11 ans, il dirige des initiatives de transformation digitale au sein de la Saint-Gobain University, apportant une vision tournée vers l'innovation en formation.

Quand je suis entré dans Saint-Gobain University, je ne savais rien de formel sur la formation. J’ai conçu tout ce que j’ai fait avec ce profil, en tant qu’apprenant permanent.” - Bart Schutte

Aujourd'hui, il met son expertise au service d'un groupe historique, fondé en 1665, qui emploie 180 000 personnes à travers le monde.

L'organisation de la formation chez Saint-Gobain : Une structure globale et locale

Saint-Gobain University repose sur une structure mixte. Les équipes centrales développent des programmes globaux, tandis que chaque pays ou business adapte les contenus aux spécificités locales.

Nous sommes une petite équipe d’une vingtaine de personnes au niveau groupe, mais nous collaborons étroitement avec les équipes de formation dans chaque pays.”  - Bart Schutte

Les thématiques couvertes vont des compétences fonctionnelles (supply chain, marketing, etc.) à des sujets transversaux comme le leadership, la sécurité ou encore la transformation digitale.

Digitaliser les formations réglementaires : Faire d’un sujet ennuyeux un contenu captivant

L'un des défis majeurs identifiés par Bart était de rendre les formations réglementaires, souvent perçues comme ennuyeuses, plus engageantes. Grâce à l'intégration de vidéos immersives et interactives, Saint-Gobain a transformé ces contenus en expériences captivantes.

Avec notre première vidéo immersive sur l’anti-corruption, nous avons atteint un niveau d’engagement sans précédent. Les gens l’ont adorée.“ - Bart Schutte

S'inspirant de séries comme 24 heures chrono, une des formations a été scénarisée pour captiver les apprenants tout en délivrant des messages clés sur les risques professionnels. Cette approche a permis d'augmenter significativement la rétention des informations.

Réinventer la formation avec le digital : Les leçons du COVID

La pandémie de COVID-19 a accéléré la transition vers le digital pour Saint-Gobain University. Bart et son équipe ont su tirer parti de cette contrainte pour développer des formats adaptés au distanciel.

“Nous avons redécoupé nos formations traditionnelles en modules courts de trois heures sur plusieurs semaines, et cela fonctionne beaucoup mieux.” - Bart Schutte

L’équipe a également adopté des outils comme Klaxoon ou Miro pour rendre les sessions virtuelles plus interactives, favorisant ainsi l’engagement des participants.

La curation et l’animation des contenus : Un modèle hybride gagnant

Bart a également introduit une approche innovante en combinant la curation de contenus issus de plateformes comme Udemy et une animation structurée en cohortes. Ce modèle garantit un apprentissage actif et appliqué.

Je veux un impact réel. Les apprenants doivent appliquer ce qu’ils ont appris dans un projet concret et le présenter à leur manager.” - Bart Schutte

Ce format collaboratif favorise non seulement l'acquisition de compétences, mais aussi la motivation des apprenants, en particulier dans des régions où l'accès à la formation était auparavant limité.

Ressources et inspirations de Bart Schutte

Lors du segment Fast & Curious, Bart partage ses outils et sources d'inspiration. Il cite notamment :

  • Twitter : “Mon outil numéro un. Suivre les experts de son domaine, c’est ouvrir une mine d’or d’informations.
  • Rich Roll Podcast : “Ce podcast est une source d’inspiration incroyable sur le dépassement de soi et le développement personnel.
  • Fiber Fueled de Will Bulsiewicz : “Un livre fascinant sur l’importance de l’alimentation et de la diversité des légumes pour la santé.”
  • Farnam Street Blog : “Un site exceptionnel pour découvrir des modèles mentaux et des perspectives enrichissantes.”

Le futur de la formation selon Bart : Un apprentissage continu

Pour Bart, la formation de demain doit être « non-stop ». Il insiste sur l'importance d'apprendre en continu, de manière active et planifiée.

Aujourd’hui, on ne peut pas se contenter d’apprendre sur le tas. Il faut se fixer des objectifs et mettre en place un plan pour se former.” - Bart Schutte

Conclusion : Une vision inspirante de la formation en entreprise

Cet épisode illustre comment Saint-Gobain University a su moderniser ses pratiques pour répondre aux besoins d’une main-d’œuvre mondiale. Grâce à une approche mêlant innovation technologique, animation pédagogique et engagement local, Bart Schutte montre qu’il est possible de transformer la formation en un levier stratégique pour l’entreprise.

Si vous souhaitez en savoir plus ou échanger avec Bart Schutte, il est disponible sur LinkedIn et Twitter.

Titre de niveau 2

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Ressources de l'épisode

  • Son outil du moment : Twitter
  • Son podcast du moment : Rich roll podcast / Design Matters - Debbie Millman
  • Son livre du moment : Fiber fueled - Will Bulsiewicz
  • Son blog du moment : Farnam street

Les temps forts de l'épisode

  • 3”00 : Qui est Saint Gobain ?
  • 7”50 : Les formations en ligne réglementaires à l’arrivée des collaborateurs
  • 9”50 : Changer son modèle de formation pour pousser son taux de participation
  • 13”30 : Combien investir pour lancer des formations vidéos ?
  • 15”15 : Proposer un format digital sur des formations présentielles déjà existantes
  • 18”40 : Quelle plateforme utiliser pour des formations digitales ?
  • 25”20 : Le fast & curious de Bart

Titre de niveau 2

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