Lorsqu'une entreprise recrute un nouveau collaborateur, elle investit non seulement en ressources financières, mais aussi en temps et en énergie pour trouver la personne idéale pour le poste. Cependant, l'intégration d'un nouveau membre au sein de l'entreprise ne se limite pas à la simple signature du contrat. Le processus de pré-boarding, comprenant notamment la formation avant l'arrivée, qui joue un rôle essentiel pour garantir une transition en douceur et une productivité rapide. Dans cet article, nous explorerons l'importance du pré-boarding, en mettant particulièrement l'accent sur la formation préliminaire.
Le pré-boarding : une introduction essentielle
Le pré-boarding, parfois négligé, fait partie du processus d’onboarding d’un nouveau collaborateur. Il consiste à préparer le terrain avant son arrivée dans l'entreprise. Cela englobe un ensemble de processus visant à accueillir chaleureusement le nouvel employé, à lui fournir les informations nécessaires, à lui donner un aperçu de la culture de l'entreprise et à le préparer aux tâches à venir.
Le but du pré-boarding est de réduire le temps nécessaire à l'intégration, d'augmenter la rétention des employés et d'améliorer l'efficacité globale de l'entreprise. L'une des composantes essentielles du pré-boarding est la préparation du matériel (ordinateur, souris, carnet…) et l’envoi d’un pack de bienvenue rempli de goodies ! C’est aussi le moment idéal pour initier une découverte en douceur du secteur et de l’entreprise par des contenus de formation.
La formation préliminaire comme pilier du pré-boarding
La formation avant l'arrivée d'un nouveau collaborateur revêt un avantage certain. Elle permet au nouvel employé de se familiariser avec les spécificités du secteur, la culture de l'entreprise, et de découvrir les dernières actualités liées à son activité. Voici quelques raisons pour lesquelles la formation préliminaire est un atout considérable :
1. Réduction de la courbe d'apprentissage
En fournissant au préalable des contenus, les employeurs permettent aux nouveaux collaborateurs de démarrer leur emploi avec une compréhension de base du secteur et de l’entreprise. Cela réduit la courbe d'apprentissage sur ces sujets globaux, ce qui signifie que les employés sont opérationnels plus rapidement.
2. Engagement précoce
Lorsqu'un nouvel employé reçoit ce type de contenus avant son premier jour, il se sent valorisé et engagé dès le début. Cela renforce son attachement à l'entreprise et son enthousiasme pour le nouveau rôle.
3. Productivité accrue
Des employés bien formés sont plus productifs. En investissant dans la formation avant même l’arrivée d’un salarié, les entreprises s'assurent qu’il arrive en ayant le contexte en tête, et qu’il peut ainsi se concentrer sur ses premières tâches dès le début, ce qui contribue déjà à la croissance de l'entreprise.
4. Réduction du turnover
Lorsque les employés se sentent bien préparés et soutenus, ils sont plus enclins à rester dans l'entreprise à long terme. Cela réduit le turnover et les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés.
Comment mettre en place une formation efficace en pré-boarding ?
Pour mettre en place une formation préliminaire efficace, voici quelques étapes clés à suivre :
1. Analysez les besoins de formation
Identifiez les compétences et les connaissances essentielles dont le nouvel employé aura besoin pour réussir dans son rôle. Consultez les responsables de l'embauche, les employés actuels et les documents de référence pour établir une liste complète des sujets à aborder.
2. Proposez d’en découvrir plus sur l’entreprise
Envoyez du contenu sur l’entreprise pour que le futur collaborateur s’imprègne de l’histoire, de l’organisation, des temps forts, des valeurs… Les premiers jours pourront alors être consacrés à rencontrer les équipes et commencer des sujets plus opérationnels.
3. Personnalisez la formation
Adaptez les contenus de formation envoyés en fonction des besoins spécifiques de chaque nouvel employé : selon son nouveau poste, ses expériences passées, sa connaissance du secteur… Pour former le salarié sur ces sujets, l’entreprise peut se baser sur les contenus en libre accès grâce à l’open education.
4. Mettez en place un suivi
Assurez-vous de mettre en place un système de suivi pour évaluer l'efficacité de l’onboarding et donc de la formation. À la fin du processus d’intégration, demandez aux nouveaux employés leurs commentaires et ajustez le programme en conséquence.
Le pré-boarding peut transformer l'expérience d'intégration d'un nouvel employé et toute la suite de son parcours. En investissant du temps et des ressources dans cette phase cruciale, les entreprises peuvent non seulement améliorer la productivité de leurs collaborateurs, mais aussi renforcer leur engagement et leur fidélité à long terme.
