La formation professionnelle en entreprise évolue constamment, et les attentes des collaborateurs rythment cette dynamique. Chez Edflex, nous avons réalisé une étude approfondie sur la formation en entreprise, interrogeant plus de 500 collaborateurs pour comprendre leurs usages et attentes vis-à-vis de la formation.
Ce baromètre révèle des comportements et des attentes qui soulignent les freins actuels à surmonter. Focus sur les besoins de formation des collaborateurs.
État des lieux de la formation pour les collaborateurs
Une prise de conscience accrue
Les collaborateurs sont de plus en plus conscients de l'importance de maintenir leurs compétences à jour. Ils attribuent une note de 7,1/10 à l’offre de formation proposée par leur entreprise (note en hausse depuis 2023). Ils les qualifient notamment d’instructives et de concrètes/utiles.
97 % des salariés considèrent la mise à jour régulière de leurs compétences comme un enjeu crucial.
Cependant, cette conscience du besoin de se former ne se traduit pas toujours par une mise en action. Plusieurs facteurs expliquent ce décalage :
- Un manque de temps : Le principal obstacle des collaborateurs est le manque de temps alloué à la formation. Les salariés sont souvent submergés par leurs tâches quotidiennes, rendant difficile les créneaux horaires uniquement dédiés à l'apprentissage. Pourtant, 27 % des salariés aimeraient avoir plus de temps spécifiquement alloué à la formation.
- Une visibilité insuffisante : Bien que 60 % des salariés connaissent l'offre de formation proposée par leur entreprise, ce chiffre n'a pas progressé par rapport à l'année précédente. La multiplication des outils de formation ne se traduit pas par une meilleure connaissance ou utilisation des ressources disponibles. Toutefois, 64% des salariés qui n’ont pas accès à un catalogue de formation se formeraient plus souvent si c’était le cas.
- Un manque de personnalisation : Les salariés veulent des contenus adaptés à leur profil et à leur carrière. 34 % des salariés indiquent que des contenus plus personnalisés les inciteraient à suivre davantage de formations.
Quels leviers de motivation pour engager ses apprenants ?
Les préférences des salariés en matière de formation montrent une forte demande pour des formats structurés et engageants. Les collaborateurs souhaitent des formations qui, non seulement, répondent à leurs besoins professionnels immédiats, mais qui sont aussi alignées avec leur parcours de carrière et leurs ambitions personnelles. Voici les points qui peuvent motiver les collaborateurs à se former davantage :
- 41 % des salariés préfèrent des programmes structurés comme les cours en ligne et les parcours de compétences, qui offrent un cadre et une progression claire.
- Les formats vidéo restent en tête des préférences avec 44 % des sondés choisissant ce format, en raison de son aspect engageant et facile à consommer.
- Les soft skills sont des compétences prioritaires pour 88% des salariés, avec en tête du classement le bien-être au travail et le travail d’équipe.
- La demande pour des formations certifiantes est importante puisque 26% des collaborateurs citent ce critère comme un moyen de les motiver à se former. Les certifications offrent une reconnaissance tangible des compétences acquises.
5 conseils pour adapter sa stratégie de formation en tant qu’employeur
Parmi tous ces chiffres, on observe un fort besoin d'accompagnement de la part des collaborateurs. Mettre à disposition des formations ne suffit plus, il faut leur montrer le chemin à suivre pour progresser dans leur apprentissage.
Chez Edflex, nous mettons tout en œuvre pour simplifier le chemin de l’apprentissage en développant l’accessibilité de nos formations à travers : des formats, des langues, des intégrations... Nos utilisateurs attribuent une note moyenne de 4,8/5 à nos formations. De quoi convaincre n’importe quel responsable formation !
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Pour répondre à ces attentes, les responsables formation doivent adopter une approche plus stratégique et personnalisée. Voici quelques recommandations basées sur notre baromètre et notre savoir-faire :
- Allouer des créneaux réguliers : Instituer des sessions hebdomadaires dédiées à la formation peut aider à intégrer l'apprentissage dans le quotidien des salariés. Des initiatives comme le "Friday Learning" chez Edflex peuvent servir de modèle : 30 minutes par semaine bloquées dans les agendas de tous les collaborateurs pour se former.
- Améliorer la visibilité et la communication : Utiliser des techniques de marketing interne pour promouvoir les offres de formation, telles que des newsletters, des témoignages de collaborateurs, et des campagnes de gamification.
- Personnaliser l’accompagnement : Mettre en place des parcours de formation personnalisés et utiliser des outils d'accompagnement pour aider les salariés à naviguer dans l'offre de formation. L'utilisation de filtres et de recommandations basées sur le profil et les besoins individuels est essentielle.
- Valoriser les formations certifiantes : Encourager les employés à suivre des formations certifiantes et valoriser les certifications obtenues peut renforcer l'engagement et la motivation.
- Externaliser pour gagner du temps : Déléguer la production et la mise à jour des contenus de formation à des prestataires externes permet aux équipes internes de se concentrer sur des tâches stratégiques.
Les comportements et attentes des collaborateurs en matière de formation évoluent rapidement. En 2024, l'accent doit être mis sur la personnalisation, la visibilité et l'accompagnement. Chez Edflex, nous nous engageons à accompagner les entreprises dans cette transformation, en offrant des solutions adaptées qui répondent aux besoins de formation de chaque collaborateur.
