Política de confidencialidad

1. Objetivos del procesamiento de datos

Sus datos solo se procesan para:

• Responder a sus solicitudes de demostración;
• Enviarle comunicaciones sobre la actividad de Edflex;
• Para mejorar nuestros servicios y las funcionalidades del Sitio;
• Garantizar la seguridad del Sitio;
• Garantizar el ejercicio de sus derechos y la defensa de los nuestros;
• Analice las estadísticas de uso del sitio.

También utilizamos cookies en las que puede gestionar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Cookies» en la parte inferior de la página.

Procesamos sus datos (i) con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento; (ii) cuando son necesarios para la prestación de nuestros servicios o para responder a sus solicitudes; (iii) cuando nos permiten cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos; (iv) para garantizar nuestros intereses legítimos relacionados con la seguridad del Sitio, su correcto funcionamiento y para enviarle comunicaciones por correo electrónico.

Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona a tal efecto en nuestros correos electrónicos o escribirnos a la siguiente dirección: contact@edflex.com

2. Datos procesados

Solo se procesan los datos estrictamente necesarios para lograr los fines especificados anteriormente. Estos datos se recopilan directamente de usted durante su solicitud de contacto o durante el uso del Sitio (identidad, detalles de contacto, datos de conexión, datos de cookies técnicas o rastreadores con su consentimiento, preferencias, tipos de solicitudes y cualquier otra información que nos proporcione en los formularios de recopilación del Sitio).

Tan pronto como sea necesario, le agradecemos que haya actualizado sus datos.

3. Receptores de los datos

Solo transmitimos sus datos a nuestros subcontratistas y socios cuando es necesario para lograr uno de los propósitos mencionados anteriormente. Por último, sus datos pueden transmitirse a terceros legalmente autorizados a acceder a ellos previa solicitud específica, en ciertos casos previstos por la ley: autoridad judicial, autoridad administrativa, etc. Sus datos también pueden comunicarse a terceros si es necesario para proteger y/o defender nuestros derechos, para hacer cumplir estas disposiciones.

Sus datos pueden transferirse fuera de la Unión Europea a nuestros proveedores de servicios autorizados. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas establecidas a este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: dpo@edflex.com

4. Periodo de retención de datos

Conservamos sus datos solo durante 3 años desde nuestro último contacto, excepto en el caso de una solicitud de eliminación.

También guardamos sus registros de conexión al Sitio por motivos de seguridad durante un período de 6 meses. Además, de acuerdo con la legislación vigente, los datos necesarios para defender nuestros derechos se conservan durante un período de 5 años después del final de la relación con nosotros.

Sin embargo, sus datos pueden conservarse durante más tiempo si se autoriza o impone un período de retención más largo en virtud de una obligación legal, contractual, fiscal o social.

5. Tus derechos

De conformidad con el Reglamento (en particular, los artículos 15 a 22 del RGPD), tiene los siguientes derechos en relación con el procesamiento de sus datos, dentro de los límites legales:

• Derecho de acceso: para obtener información sobre sus datos y una copia de sus datos;
• Derecho a la información: obtener información sobre las condiciones de procesamiento (destinatarios, finalidades, categorías de datos, etc.);
• Derecho de rectificación: corregir o actualizar sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos;
• Derecho de oposición: oponerse a la realización de un tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, o retirar su consentimiento para los tratamientos basados en esta base legal;
• Derecho a retirar el consentimiento, cuando el consentimiento sea la base legal para el procesamiento;
• Derecho a la limitación: solicitar no procesar la totalidad o parte de los datos de forma temporal, sin solicitar su eliminación;
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos;
• Derecho a la portabilidad: obtener sus datos en un formato estructurado y legible por máquina y poder transmitirlos fácilmente a un tercero;
• Derecho a definir directrices específicas para el procesamiento de sus datos post mortem.

Puede ejercer sus derechos a través de la dirección de contacto que se indica a continuación. En caso de duda sobre su identidad, se le puede solicitar una prueba. Podemos rechazar cualquier solicitud que sea abusiva o infundada de conformidad con las leyes y reglamentos.

Cuando ejerce sus derechos, nos comprometemos a responderle lo antes posible y, en cualquier caso, cumpliendo con los plazos legales.

6. Contacto

Para ponerse en contacto con nosotros y hacer preguntas sobre el procesamiento de sus datos, envíenos un correo electrónico a dpo@edflex.com